Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ 168bet thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtKhông bán dữ liệu cho bên thứ baBạn có quyền truy cập và yêu cầu xóa dữ liệu
168bet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi đặt thời hạn lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu vận hành và pháp lý — sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL

Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 168bet được mã hóa SSL — áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý; sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch định kỳ.

Xác minh yêu cầu thay đổi

Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý theo quy trình xác minh tài khoản trước khi tiến hành thay đổi. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua live chat — đội hỗ trợ xác minh tài khoản trước khi xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu (truy cập, chỉnh sửa, xóa) và thông tin tài khoản để xác minh.
Hỗ trợ qua điện thoại Truy cập trên điện thoại và mở mục Trợ Giúp trong ứng dụng để gửi phiếu yêu cầu dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng tại Việt Nam hay hỏi về cách 168bet thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận mã giao dịch để đối soát nội bộ.

Không. Mã giao dịch MoMo và ZaloPay chỉ dùng để xác minh nạp-rút. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví điện tử với bên quảng cáo hay đối tác bên ngoài.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu tài khoản.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp chúng tôi phân tích hành vi sử dụng để cải thiện nền tảng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Dữ liệu được giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc tại khu vực áp dụng. Sau khi hết thời hạn đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch xử lý định kỳ của chúng tôi.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đầy đủ dù bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng. Mã hóa SSL hoạt động trên cả hai môi trường để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.