Tham khảo

Quy định tài khoản và điều khoản của 168bet

Trước khi mở tài khoản hoặc đặt cược, hãy đọc kỹ các điều khoản này — đây là cơ sở để chúng tôi vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của bạn.

Áp dụng cho mọi tài khoảnNạp rút qua ví điện tử nội địaCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
168bet Quy định tài khoản và điều khoản của 168bet
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vấn đề với điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh danh tính đến chính sách rút tiền — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, quy trình xác minh hoặc tranh chấp giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để được phản hồi về các vấn đề điều khoản, hạn mức giao dịch hoặc tình trạng tài khoản của bạn.

CAM KẾT MINH BẠCH

Cách 168bet bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng các điều khoản này không phải để hạn chế bạn mà để bảo vệ tài khoản, giao dịch và thông tin cá nhân của bạn khỏi rủi ro. Mỗi điều khoản đều có lý do vận hành cụ thể — từ xác minh ví đến lưu trữ dữ liệu.

Bảo mật tài khoản

Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và mã OTP. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, chúng tôi sẽ tạm khóa và thông báo ngay để bạn xác nhận.

Dữ liệu và quyền riêng tư

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba không liên quan.

Lưu trữ lịch sử giao dịch

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trên tài khoản của bạn. Yêu cầu xem lại giao dịch cụ thể có thể gửi qua email hỗ trợ.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Muốn cập nhật số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký? Liên hệ hỗ trợ, cung cấp thông tin xác minh và chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc điều khoản tài khoản tại 168bet. Nếu chưa tìm được câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản có thể cập nhật khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ hoặc hiển thị trực tiếp trên trang này trước khi có hiệu lực.

Không. Mỗi người chỉ được một tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ đình chỉ và xem xét số dư theo quy trình nội bộ.

Xác minh danh tính được áp dụng để bảo vệ tài khoản của bạn. Giao dịch bất thường hoặc lần đầu rút về ví mới thường cần bước xác nhận thêm qua hỗ trợ.

Đúng. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp phải đứng tên chính bạn. Giao dịch từ ví của người khác không được chấp nhận theo điều khoản.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình đóng tài khoản, bao gồm rút số dư còn lại trước khi huỷ.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật hiện hành.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.